说一句话，就会被人直接挂掉电话……

    而越是好的保险公司，或者营销公司，他们对于语言的斟字酌句，也往往会显得越是严谨，这一点，尤其是在大公司的客服这一块上，往往是非常明显的，无论是什么样的人，她们往往都能够通过语言让对方安抚下来，并且在这个过程之中，让人自然而然的进入一种相对安心的对话节奏之中……

    当然同样的，像是１１０的接线员也往往都具有类似的素养，毕竟，只有拥有这样的素养，才能够临危不乱的处置各种各样可能的突发事件……

    说什么话，用什么语气去说，这些都是有非常高深的技巧的……

    选择了正确的沟通方式，往往能够很容易的就获得对方的好感……

    当然，同样的……

    在这一类话术的反面……

    另外一类话术的作用则截然相反！

    如果说前者是为了让对方产生好感，产生愉悦感，产生满足感而使用的谈话技巧的话……

    那么这另外一种的话术，则恰恰相反！

    这一类的话术，是以带给对方负面情绪为主要目的的！

    相比起前者来说，这一类的话术往往需要更高明的技巧，而能够达成的
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