理、优质高效’的要求，努力创建‘文明接待室’，县市、乡镇（街道）创建率于年内力争达到15%，市直单位创建率力争达到20%。市委方面也是如此要求，并且，我会根据工作时间安排，在每周选择一个上午或者下午亲自接待来访群众。”
    萧宸这第五条要求的最后这句话一说出口，下面的干部们心里就更清楚了，虽然萧书记提的要求是各县市等，创建率力争达到15%，市直单位20%，但萧书记本人都开始接待来访群众了，下面这个县市、部门只有15%、20%显然说不过去，看来自己今天开完会回去就得赶紧部署一下，免得在萧书记如此关心的大事上落到后面去了，给萧书记一个不好的印象。
    其实萧宸要的也就是这个效果，拿破仑有句话：“最好的命令就是以身作则”也就是这个道理。
    萧宸于是提出最后一点要求：“第六、做好六项工作。一是加强矛盾纠纷排查调处工作。要完善矛盾纠纷排查体系，努力把触角延伸到村、居、企业、学校、社区，覆盖全社会，坚持每月一排查、一汇总、一调度、一通报。对排查出来有可能越级上访的重点信访问题，要综合运用经济、法律、行政等手段和教育、协商、调解等方法，限期给予解决。二是加强紧急重大信访信息
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