能真解决问题，但是他们需要发泄！需要呐喊！需要上级有关领导真心重视他们的诉求！
    这个时候，对于政府来说首先要做的就是稳定上访群众的情绪。用好一个“情”字，真心实意听取上访群众的诉求……“态度决定一切！”政府有了良好态度，不管能不能解决实际问题，但至少让上访群众心里舒服一点！
    有些超人干部本着对群众高度负责的态度……能做到春风化雨，以情动人，用他们的魅力和热情去消融群众的不满之情……有时候很多群体上访事件，就是让这些超人干部三言两语化解了！当然，这样的干部已经不是人了！
    看起来这次涞西酒厂上访，肯定和正华集团的合作有关。这个合作萧麟是知道，正华集团出资注入涞西酒厂这事还是自己的主意，没想到竟然惹了这个风波。但是如果正华集团不注入资金，涞西酒厂眼看就要倒闭了，工人马上就要下岗了，所以对于涞西酒厂来说，现在的工人正是左右为难的事情。
    萧麟之前考虑过引进外资到酒厂的事情，他也怕工人们排外。可是没想到，工人反应竟然这么强烈。萧麟觉得这些上访群众是不是听信谣言误解了？具体在哪个方面的问题还要进一步调查。
    但不管怎么说，处理类似的事情必须讲
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