，对在家的职工挨个通知。
    要求当天下午全体集合，在“北极熊餐厅”召开公司全体会议。
    这么一来，别说闹情绪的了，就连正常休息的，上晚班的，全给叫过来了。
    会议召开时，除了商店留下几个人盯着，其余人等全部到齐。
    而之所以这么郑重其事，就是为了当着大家面宣布几条决定。
    一，针对餐厅事件的发生，公司给大家拟定了一个今后如何应对类似情况的指导意见。
    今后本单位职工如与顾客发生矛盾，无论孰是孰非，职工必须对顾客主动忍让，不能激化矛盾。
    矛盾中的委屈，事后可向当班经理申诉。
    如经理处理不了，再由公司出面维护职工正当权益。
    二，服务公司根据现有公司章程对朱震凡殴打顾客一事的处罚如下：
    1朱震凡要在公司内部深刻检讨
    2扣除朱震凡当月全部奖金
    3朱震凡解除餐厅经理职务，降职为基层职工。
    并希望全体职工就此事能充分吸取教训，引以为戒，以杜绝类似情况再次发生。
    三，服务公司决定为职工遭受不公平对待的情况，增设一个“委屈奖”。
    鉴于餐
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