络的确难以解决消费者体验的难题，但反过来，电子商务对传统零售的利益侵蚀却是长期性的，比如b2b市场，阿里巴巴等电子商务网站最大的成就就是大幅度降低了各国商家的买卖成本、沟通成本！而仅就零售领域而言，无论是发达国家诸如美国，还是发展中国家诸如中国，因为线下的零售终端还未完整覆盖到老百姓身边，也就意味着电子商务目前一直在做着‘填补市场’的工作，这是增量市场，传统零售商并不会看到亚马逊和8848等网络零售商咄咄逼人的一面！”

    “线下的零售终端始终存在着扩张的成本，所以传统零售商永远无法将他们的商店开到一个国家一座城市一条街道的每一个角落，这是很难摊销掉的昂贵成本，而且任何一个商场所能容纳的人流量亦是有限的；而网络则不同，开设网站的成本是有限，但理论上不可能出现全球五十亿人民全部都上网购物的情况，所以产生的边际效益是无限的！简单概括的话，假设世界人口是五十亿，这个世界上不可能会有一个可以容纳50亿人口流动的大商场，却可以通过扩增服务器群达到容纳50亿人同时浏览的网站。”

    张若曦迟疑道：“你的意思，一旦消费规模从增量变成存量，那么电子商务就会侵蚀线下零售商的利益？”
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