说个道道来。

    一个小时很快就到了。

    雷文杰按时回到了会场。

    当知道会议没有结果的时候，他什么都没说，脸上也看不出表情。只是把桌上那个大家传看了半天的保单封套拿起来指着问大家：请问，在中国人的意识中，龙代表什么？

    大家七嘴八舌开始回答了：代表皇帝，皇家；代表祥瑞，代表精神，代表尊贵等等。

    雷文杰继续问：人寿保险代表什么？

    大家又七嘴八舌开始回答：爱，责任，风险，远见等等；

    雷文杰微笑了一下：万家公司的文化呢？

    大家纷纷抢答：信誉第一，效率第一，客户第一。

    于远明没有回答这些，他突然想起最近的《万家保险报》上刊登的董事长讲话，他举手高声回答：为客户创造最大的价值！

    雷文杰侧过头看着于远明：你再说一遍呢！

    于远明：为客户创造最大的价值！

    雷文杰说：好！你叫什么名字？

    于远明回答：我姓于，于远明。

    雷文杰：好，为客户创造最大的价值。那么我想问，怎么给客户创造最大的价值？是不是为客户提供更好的产品和服务
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