第0100章 交底
,首先当然是要满足客户的需求,这种大客户最需要的是得到尊重、尽快办理业务,只要他们满意了,就可以进一步地跟他们谈定期、理财计划等业务。
第一步是最重要的,要让客户留下满意的印象,以后才有更多打交道的机会。
吴天对银行业务流程也有一定的了解,知道张运初想要什么。
不过以后也免不了要跟银行打交道,提前做好铺垫也是好的。
这两天,周梦雪除了上课,就是被她母亲抓着,所以也没有跟吴天见面,只不过有空的时候也跟吴天短信联系。
从周梦雪那里知道,她的小姨狄青梅是省工商银行的信贷处副处长,难怪语气那么大。
吴天始终记得她那鄙夷的目光,所以他决定以后就将工商银行作为合作的主要银行。
没多久,童艳就到了网点,给吴天打了电话,便也来到了行长办公室。
聊了几句,张运初便带着吴天和童艳上了二楼,二楼主要办理对公业务,同时还有专门的贵宾客户理财室,人要少很多。
张运初全程陪同,指导吴天填写单据,帮吴天复印身份证件,又安排一个细心的年轻女员工给吴天办理转账业务。
前后十分钟,便
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