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第11章:学长的告白

之前,他想让叶文丽先说出自己的疑问。

    “今天不是和霍总去看周边的旅游景点开发情况嘛,回来正在写报告,有些不懂的地方,想跟您请教一下。你说这岛上大大小小的酒店,也不只我们一家,我们也不是最早进来的,到处都有旅游开发项目前与配套的酒店一起进行,这些酒店也不见得就有多大的成功,凭什么霍总就能如此自信酒店未来会获得顾客的青睐?”叶文丽问。

    “其实以你目前的资历,就要做这样一份调研报告,确实有点难为你了。如你说的一样,霍氏酒店之前也在其它地方,也都是做为旅游的配套设施而存在,当前旅游市场竞争日益激烈,许多旅行社为了低价吸引客户,不断压低与各酒店的协议价格,或者选择价位更低的酒店合作,无形之间就降低了对消费者的服务体验,这样的模式也持续了好长的一段时间。”周逸耐心地解释,看着叶文丽听得入神,笑了笑又继续说:“然而,还是有许多消费者愿意花费高价旅游,他们希望获得一些更完美的体验,我们21号地块的酒店模式,也就是针对当前的这种服务理念做出改变,增加一些人文理念,用更高的要求,更高的标准,精准定位、服务更多高层的消费者。”

    叶文丽若有所思:“有钱人的世界还真是让
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