第四十七章 闹事
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顾婷中午从中介那边刚回来,就听到同事说她有客户过来闹事了,白主管和陶主管都在会议室谈着呢。
一打听才知道是年初签的那个钱姓客户,说是工期延误了,拒绝支付后面的工程款。项目经理催了几次,就直接过来闹了。
说实话服务行业客户会有抱怨是常有的事,大多数时候顾婷会换位思考,急他人之所急。
但是这个客户她有印象,当初签的半包合同,主材这些自己都是找亲戚找朋友那买来的,说是怕顾婷公司赚差价还拿回扣。
刚开工还行,进度一直跟的上,后来到主材进场就一直延误,延期单都签了好几次。
设计师和项目经理都反映过他家主材不仅进场不及时,而且有些质量完全不达标,去提醒过几次还都被主家驳斥过。
“顾婷你不要上去了,跟你没什么关系,他们会处理的。”
设计师老糜看顾婷想往三楼去,赶紧拽住她,这时候去就是添乱。
因为销售员是很多客户的第一接触人,很多客户也会因为销售员的讲解而认定某个公司。如果后期发生不愉快,很多客户便会把过错先推到销售员身上,他们会认定销售员是骗子,为了他口袋里的钱不折手段。
其他设计师听见糜老师的话
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