，只能咱们自己掏腰包。”
    这样东西不是没有，维修人员在外面收了顾客的好处，把原来属于顾客使用不当造成损坏零件说成是质量问题给免费换上，找了各种理由，最后送回配套厂的时候却给退了回来，那时候只能工厂自己掏腰包。
    所以现在王石要给大家打预防针。
    “我们记住了，请老师放心，绝对没有那种吃里爬外的事情发生。”林正本保证说道。
    “对，厂里就是我们的家，我们怎么会做对不起自己家的事情。”四十来岁的皱波东一脸严肃地说道。
    其他人也纷纷发誓。
    “其实也并不是不能通融，有一些便宜的零件，咱们出钱也并无不可，不过这个情况你们要跟顾客说清楚，这是他们造成的问题，按厂里规定是不能免费的，我们工厂考虑到他们不方便等等原因决定出了这个钱，并指出他们使用不当的地方，防止日后他们出现了同样的问题，如果是一些重要比较贵的零件，比如起动机呀，打气泵呀转向机甚至是高压油压这些贵重的配件，如果是质量以外的问题，则要禀报厂里，厂里做决定才行。”王石并不是并不能变通的人，现在道路交通不方便，不像四十年后道路交通通讯方便，顾客好不容易先来了厂维修人员，最后说是顾客的问题不
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